מדיניות משלוחים ושאלות נפוצות
איזה כיף שמצאתם ציור שמוצא חן בעיניכם 😊
איך הציור יגיע אליכם?
איסוף עצמי
תוכלו לבחור לאסוף אותו מהסטודיו בבנימינה, ללא עלות.
לשם כך יש לתאם איתי מועד מסירה במהלך 24 שעות מרגע הרכישה.
שירות שליחויות
תוכלו גם לשלם עבור משלוח.
חשוב לי לקיים הבטחות. משום כך אני מקפידה לבחור בחברת משלוחים אמינה. אני גם לוקחת טווח ביטחון ומתחייבת שמרגע אישור המכירה, המשלוח יגיע אליכם, לכל המאוחר, תוך 21 ימי עסקים.
עלות המשלוח עם שליח עד ליעד הינה 89 ש"ת (לאריזות עד גודל של 90 ס"מ). עלות זו כוללת גם את האריזה.
המשלוח מגיע לכל אזורי השילוח של חברת השליחויות או דואר ישראל, ובכפוף למדיניות המשלוחים שלהם.
שימו לב: בהתאם למדיניות המשלוחים של דואר ישראל, מוגדרת רשימה של יישובים שבהם המסירה היא בהתאם לנוהל חלוקת הדואר ביישוב. לעתים המשלוח ביישובים אלה יגיע לנקודת חלוקה ולא עד לדלת הבית.
* מוצרים העולים על הגודל או המשקל המצוינים, יחויבו בעלות משלוח מיוחדת, בהתאם לאזור המשלוח.
ומה אם לא תהיו מרוצים?
במידה שיצירת האמנות הגיעה פגומה או שתתאכזבו ממנה מאיזושהי סיבה, תוכלו ליצור עמי קשר במהלך שבוע מיום המסירה, לשלוח אותה אלי חזרה, ועם הגיעה אלי, תקבלו החזר כספי. במקרה כזה עלויות האריזה והמשלוח ינוכו מההחזר, ואתם תישאו בהוצאות המשלוח החוזר.
שאלות נפוצות
מהן אפשרויות התשלום?
-
Paypal – ישירות באתר
-
אפליקציית תשלום (ביט/פייבוקס)
-
העברה בנקאית
כיצד הציורים נארזים למשלוח?
במשלוחים בארץ הציורים נשלחים כשהם מתוחים על בסיס עץ פנימי (הם מוכנים לתלייה) וארוזים בקרטון להגנה מרבית.
באיסוף עצמי הציור נמסר ללא אריזה.
האם יש צורך למסגר את הציור?
הציור מגיע כשהוא מתוח על מסגרת עץ פנימית ומוכן לתלייה (למעט עבודות גדולות במשלוח לחו"ל). ניתן גם למסגר את העבודה במסגרת נוספת (בדרך כלל "מסגרת צפה") אך זו כבר החלטה עיצובית ותלויה בטעם אישי.
אם יש לכם שאלות נוספות, אשמח לענות: 053-7629333